SEGURIDAD EN EL E-COMMERCE
Realizar pagos a trav茅s del sitio web de MOWRA es seguro porque:
MOWRA cuenta con m谩ximas medidas de seguridad. El proceso funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexi贸n que asegura que s贸lo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del E-Commerce. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
Que el Cliente est谩 comunicando sus datos 煤nicamente al centro servidor de MOWRA.
Que entre el Cliente y el centro servidor de MOWRA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulaci贸n por terceros.
Desde www.mowrawear.com, MOWRA no captura, almacena ni transmite datos transaccionales, ya que cuenta con la pasarela de pago: Wigo (Tarjeta de cr茅dito, Baloto y Efecty) certificadas con PCI, certificado en altos est谩ndares de seguridad que incluye, entre otros, software de encriptaci贸n, procedimientos de validaci贸n y medidas robustas de protecci贸n de datos.
ACCESO A CONTENIDOS DE MOWRA
Los Clientes y Usuarios son totalmente responsables de su conducta al acceder a la informaci贸n del sitio web mientras naveguen en el mismo, as铆 como despu茅s de haber accedido. Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los 煤nicos responsables ante MOWRA y ante terceros, de las consecuencias que se puedan derivar de una utilizaci贸n:
Con fines o efectos il铆citos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido del sitio web, elaborado o no por MOWRA, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
Contraria al contenido del presente documento y lesivade los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda da帽ar, inutilizar o deteriorar el sitio web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros clientes o usuarios.
MOWRA se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo vea conveniente, as铆 como a eliminar, limitar o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, o a denegar el acceso al sitio web a Clientes o Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
PROPIEDAD INTELECTUAL
MOWRA tiene todos los derechos sobre el contenido, dise帽o, diagramaci贸n y c贸digo fuente de esta p谩gina Web y, en especial, sobre las fotograf铆as, im谩genes, logos, dise帽os de la ropa, marcas y nombres comerciales que se incluyen en el sitio web. Estos derechos est谩n protegidos por la legislaci贸n vigente relativa a la propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducci贸n total o parcial de este sitio web sin el permiso expreso y por escrito de MOWRA.
Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducci贸n, adaptaci贸n, modificaci贸n, distribuci贸n, comercializaci贸n, comunicaci贸n p煤blica y/o cualquier otra acci贸n que comporte una infracci贸n de la normativa vigente en Colombia o en el resto del mundo en materia de propiedad intelectual y/o industrial si no es con la previa autorizaci贸n expresa y por escrito de MOWRA.
MOWRA informa que no concede licencia o autorizaci贸n impl铆cita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su sitio web.
RESPONSABILIDAD
MOWRA no asume responsabilidad derivada del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el sitio web, siendo responsabilidad de los padres o tutores legales, ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet, con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, as铆 como el env铆o de datos personales sin la previa autorizaci贸n de sus padres o tutores.
Asimismo, MOWRA no ser谩 responsable en ning煤n caso cuando se produzcan:
Errores o retrasos en el acceso al sitio web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepci贸n por parte de los Clientes de la confirmaci贸n del pedido o cualquier anomal铆a que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de MOWRA.
Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web est茅n constantemente operativos.
De errores o da帽os producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.
POL脥TICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACI脫N
MOWRA S.A.S, sociedad identificada con NIT 901730509-7, domiciliada la calle 49B # 67 a 19 de la ciudad de Medell铆n y tel茅fono 3233061364 , es responsable del manejo de datos personales y lo har谩 obrando con criterios de confidencialidad, seguridad y circulaci贸n restringida.
Para la principal actividad de la empresa, la cual se basa en la producci贸n y comercializaci贸n de ropa; MOWRA S.A.S requiere acceso a los datos de clientes, proveedores, empleados y dem谩s terceros para el normal funcionamiento de sus actividades comerciales y laborales.
Manera de obtener los datos:
Uno de los m茅todos mediante el cual MOWRA recopila datos de sus clientes es a trav茅s de su p谩gina oficial www.mowrawear.com al momento del cliente hacer sus compras virtuales. En su p谩gina y tienda virtual MOWRA les solicita a los clientes, por medio de un formulario, la informaci贸n b谩sica personal para poder realizar env铆os, tambi茅n se puede presentar que los clientes proporcionen sus datos personales de manera espont谩nea queriendo recibir informaci贸n especial por parte de la empresa. Adicional, en tiendas f铆sicas se solicita informaci贸n b谩sica personal de manera verbal al momento de la compra, para el env铆o de la factura electr贸nica. Por otra parte, en redes sociales solicita informaci贸n b谩sica personal de manera digital al momento de la compra por estos medios.
El manejo de los datos con personas naturales o jur铆dicas susceptibles de una relaci贸n comercial o laboral con MOWRA, se realiza a trav茅s de correos electr贸nicos corporativos u otros medios tales como sitio web, formularios y de forma verbal, utilizados para el conocimiento de los datos pertinentes.
Tratamiento, seguridad y exclusividad de datos:
MOWRA garantiza que al obtener los datos personales son de acceso y uso exclusivo de la compa帽铆a y el tratamiento que se les da es confiable y seguro. Los datos autorizados ser谩n utilizados 煤nicamente por personas autorizadas por la empresa. De igual manera, MOWRA cuenta con un equipo de trabajo calificado para el manejo de la informaci贸n, desde el manejo de la base de datos hasta recursos tecnol贸gicos destinados a este fin.
Finalidad de la informaci贸n:
MOWRA garantiza que la finalidad del manejo de datos personales es asegurar el ejercicio normal de las relaciones comerciales y laborales; as铆 como de sus actividades inherentes.
Derechos como titular y procedimientos espec铆ficos:
Los derechos que asisten al cliente como titular de los datos suministrados, son: el
derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir su informaci贸n personal, a revocar el consentimiento otorgado, solicitar prueba de la autorizaci贸n, a solicitar y recibir informaci贸n acerca de la finalidad del uso de sus datos, presentar quejas ante la SIC por mal uso de sus datos, y a informarse gratuitamente de los datos objeto de tratamiento. Se aclara que en caso de que se requiera hacer uso de datos que versen sobre datos sensibles o sobre datos de ni帽as, ni帽os y adolescentes el Cliente podr谩 abstenerse de suministrar dicha informaci贸n, entendiendo por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci贸n.
Conforme a lo anterior, la atenci贸n de peticiones, consultas y reclamos est谩 a cargo de las siguientes personas:
Sara Zapata, Representante legal, con quien se puede comunicar enviando un correo a marketing@mowrawear.com, para datos relacionados con clientes y empleados
Andrea Paola Garc铆a Gerente de Contabilidad, con quien se puede comunicar enviando un correo a Contabilidad@mowrawear.com, para datos relacionados con proveedores.
Datos sensibles y de menores de edad:
MOWRA se compromete a dar el uso adecuado y seguro a los datos de ni帽as, ni帽os y adolescentes menores de 18 a帽os, respondiendo y respetando el inter茅s superior de los ni帽os; as铆 como respetar谩 y dar谩 un manejo adecuado a los datos sensibles, siendo consciente de que ameritan un cuidado especial y sin perjuicio de ninguno de sus derechos fundamentales y entendiendo que los datos sensibles son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci贸n, tales como aquellos que revelen el origen racial o 茅tnico.
La pol铆tica de tratamiento de informaci贸n tiene duraci贸n indefinida en el tiempo.
El tiempo durante el cual MOWRA hace uso de los datos es por tiempo indefinido o hasta que las personas involucradas lo determinen y depende de las necesidades de la empresa para realizar su actividad.
Aviso de privacidad
El tratamiento que MOWRA S.A.S le da a sus datos es confiable y seguro, ninguna persona suministra sus datos por medios diferentes a: correos de dominio empresarial, p谩gina web corporativa, documentos debidamente dirigidos y enviados por correspondencia u otorgados f铆sicamente mediante documento oficial de la compa帽铆a. Los datos autorizados ser谩n utilizados 煤nicamente por personas
autorizadas por la empresa con la finalidad de llevar a cabo el ejercicio normal de las relaciones comerciales y laborales; as铆 como de sus actividades inherentes.
Los derechos que le asisten como titular de los datos son:
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir informaci贸n personal.
Revocar el consentimiento otorgado.
Solicitar prueba de autorizaci贸n.
Solicitar y recibir informaci贸n acerca de la finalidad de uso de los datos.
Presentar quejas ante la SIC por mal uso de datos personales.
Informarse gratuitamente de los datos objeto de tratamiento.
Cuando los datos versen sobre datos sensibles o sobre datos de ni帽as, ni帽os y adolescentes podr谩 abstenerse de responder, entendiendo por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci贸n.
Si usted ya hac铆a parte de nuestra base de datos, es necesario contar con su autorizaci贸n para continuar teniendo registro y haciendo uso de sus datos. En este orden de ideas, si usted ya hace parte de nuestra base de datos y despu茅s de 30 d铆as h谩biles de recibir este aviso no realiza la acci贸n correspondiente a revocar la autorizaci贸n, se entiende de manera inequ铆voca y expresa que usted da autorizaci贸n de mantener su informaci贸n, lo anterior, conforme a la ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.
Si usted est谩 de acuerdo con lo que dispone esta pol铆tica y autoriza a MOWRA S.A.S a hacer uso de sus datos personales, tenga presente esta informaci贸n para acciones futuras. Si, por el contrario, desea que sus datos no sean utilizados por la empresa en ning煤n contexto, puede comunicarse con las personas anteriormente designadas como datos de contacto a trav茅s de sus correos electr贸nicos.
脷ltima actualizaci贸n ENERO 2024*